时间:2022-11-10 来源:网络 人气:
有些用户反馈,Win11安装KB5014697该更新会导致网络出现问题,不知道怎么解决,这篇文章是本站给大家带来的解决Win11安装KB5014697系统更新导致断网问题方法。
2022-适用于 Windows 11 的 06 累积更新,适合基于 x64 的系统 (KB5014697)
具体表现为:打开移动热点,使移动设备连接到计算机开启的移动热点后,计算机的浏览器无法打开网页,微信等应用程序出现断网情况;关闭移动热点后,网络恢复正常。
卸载累积更新KB5014697后,移动热点恢复正常,即:可以使移动设备连入热点并保持计算机网络正常。经安装、卸载该更新两次,出现的状况均相同,故判定累积更新KB5014697会导致移动热点与现有网络发生冲突。
1、首先,打开Windows 设置( Win + i ),左侧边栏,点击【Windows 更新】;
2、右侧,点击更多选项下的【更新历史记录】;
3、当前路径为:Windows 更新 > 更新历史记录,点击相关设置下的【卸载更新】;
4、所在路径:控制面板 > 所有控制面板项 > 程序和功能 > 已安装更新,找到并选择名称为【KB5014697】的更新,然后点击【右键】,再选择【卸载】;