有些Win10用户发现,更新KB5014697后,就遇到了热点和网络冲突的问题,不知道怎么解决,这篇文章是本站给大家带来的解决Win10 KB5014697热点网络冲突问题方法。
具体表现为:打开移动热点,使移动设备连接到计算机开启的移动热点后,计算机的浏览器无法打开网页,微信等应用程序出现断网情况;关闭移动热点后,网络恢复正常。
卸载累积更新KB5014697后,移动热点恢复正常,即:可以使移动设备连入热点并保持计算机网络正常。经安装、卸载该更新两次,出现的状况均相同,故判定累积更新KB5014697会导致移动热点与现有网络发生冲突。
方法一:
1、点击左下角的【开始菜单】,在打开的菜单项中,找到并展开【Windows 系统】文件,点击打开【控制面板】,或按【 Win + S 】组合键,打开搜索,搜索框中,输入【控制面板】,然后点击并【打开】控制面板应用;
2、控制面板窗口中,切换到【类别】的查看方式,然后点击程序下的【卸载程序】;
3、程序和功能窗口中,点击左上方的【查看已安装的更新】;
4、已安装更新窗口中,卸载更新,若要卸载更新,请从列表中将其选中,然后单击卸载或更改,这时系统会列出已经安装的更新,我们【右键】点击要删除的更新,再点击【卸载】即可;
方法二:
1、点击左下角的【开始菜单】,在打开的菜单项中,找到左侧【设置】,也就是关机键上面那个就是设置;
2、Windows 设置窗口,其实还可以用 Win + i 组合键进行打开,然后可以在搜索框查找设置,也可以直接点击【更新和安全(Windows 更新、恢复、备份)】;
3、更新和安全设置窗口,点击左侧的【Windows 更新】,然后再点击右侧的【查看更新历史记录(查看安装在你的设备上的更新)】;
4、查看更新历史记录窗口,点击【卸载更新】;
5、所在路径:控制面板 > 程序 > 程序和功能 > 已安装更新,找到并选择名称为【KB5014697】的更新,然后点击【右键】,再选择【卸载】;
方法三:
1、首先,按键盘上的【 Win + X 】组合键,或右键点击任务栏上的【Windows开始徽标】,打开的隐藏菜单项中,选择【Windows PowerShell (管理员)(A)】;
2、管理员: Windows PowerShell 窗口,输入命令并按回车
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